近日,东营区行政审批服务局党组成员立足职责分工,深入辖区企业和基层便民服务中心(站)扎实开展联系群众“大走访”活动,听民声、访民意、解民忧,推动党史学习教育走深走细走实。
“您有没有在办理审批事项过程中遇到堵点?”“针对我们新的招投标系统有您有什么好的意见建议?”在山东海川建设有限公司和山东筑成建设有限责任公司,东营区行政审批服务局一行与企业家面对面座谈,详细了解企业发展遇到的困难和对行政审批工作的意见建议。座谈过程中,对企业提出的问题能即时解决的,现场拿出解决方案,对于困难复杂的问题做好记录,及时研究解决,切实打通企业发展过程中遇到的“中梗阻”,搬开企业前进路上的“绊脚石”。
在新建设的牛庄镇便民服务中心,东营区行政审批服务局相关负责同志详细了解了基层便民服务大厅一窗受理、信息化建设、事权下放承接等工作开展情况,对存在的不足和问题与相关负责人进行了深入交流。同时对如何加强服务大厅管理、提高政务服务水平认真听取了基层便民服务中心工作人员的意见建议。
通过此次联系群众“大走访”活动,东营区行政审批服务局对自身工作进行了一次深刻的“体检”。下一步,东营区行政审批服务局将坚持问题导向,对接民生诉求,进一步深化流程再造,以切实举措提高政务服务水平,不断增强企业和群众办事满意度和获得感。